Opiniones: reclamar los gastos de hipoteca

Si aún dudas de si merece la pena reclamar, lo mejor es escuchar a quienes ya lo han hecho. Hemos recogido opiniones sobre reclamar los gastos de hipoteca de clientes reales: sus miedos antes de empezar, cómo fue el camino y qué pasó al final.

Los miedos más habituales antes de reclamar

Casi todos los clientes llegan con las mismas dudas: que el banco se vengue subiendo la cuota, que el proceso sea carísimo o que el derecho ya haya prescrito. La realidad es que ninguna de esas cosas ocurre: reclamar no empeora tu relación con el banco, trabajamos a comisión sobre lo recuperado y la jurisprudencia reconoce que el derecho no prescribe mientras no se reclame.

Otro miedo frecuente es el de verse en un juicio. Sin embargo, buena parte de las reclamaciones se cierran con un acuerdo antes de llegar a la vista, y cuando hay juicio, el cliente rara vez tiene que acudir: lo hace su abogado en su nombre.

Opiniones de quienes ya reclamaron

¿Mereció la pena? Esto dicen los números

En las opiniones que recibimos, tres resultados se repiten. Primero, el importe: la media recuperada ronda los 2.000€, dinero que la mayoría ya daba por perdido. Segundo, el esfuerzo: los clientes apenas han tenido que aportar la escritura y algunas facturas, el resto lo hicimos nosotros. Tercero, el tiempo: entre 5 y 12 meses de media, que pasan sin que tengas que hacer nada.

También se repite una sensación: el alivio de comprobar que reclamar es un trámite normal, que hacen miles de personas cada año y que los juzgados resuelven a favor del cliente en la inmensa mayoría de los casos.

Comprueba cuánto podrías recuperar

Si su escritura incluía una cláusula de gastos abusiva, la tuya probablemente también. Antes de decidir, haz números: es gratis y no te compromete a nada.

Qué pasos dieron estos clientes

Ninguno de ellos tenía experiencia reclamando. Este es, literalmente, el recorrido que siguieron de principio a fin.

Lo que más valoran en sus opiniones

• La información continua: saber en qué fase está su reclamación en cada momento.
• Cero adelantos: no pagar nada hasta cobrar la devolución.
• La tranquilidad: olvidarse de negociar con el banco.
• El resultado final: un ingreso inesperado de cuatro cifras.

También valoran haber podido hacerlo todo por teléfono y correo electrónico, sin desplazamientos, algo que muchos daban por hecho que sería imposible en un procedimiento judicial.

En resumen, las opiniones sobre reclamar los gastos de hipoteca apuntan en la misma dirección: quien lo hace suele arrepentirse solo de no haberlo hecho antes. Si firmaste tu hipoteca entre 2005 y 2019, lo más probable es que también pagaras gastos que no te correspondían y que hoy puedes recuperar con intereses.

Y si te lo sigues preguntando, quédate con esta idea: el estudio inicial no cuesta nada y en unos días sabrás con certeza si tu caso tiene recorrido. Ese fue, precisamente, el primer paso de todos los clientes cuyas opiniones has leído aquí.