POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1.- Sobre nuestra política de privacidad

La presente política de privacidad tiene como objeto proporcionar la máxima transparencia sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios de su sitio web acerca del tratamiento y protección de los datos de carácter personal que dichos usuarios y clientes faciliten a LEGALTRIA, S.L. (en adelante indemnizados) a través de su sitio web o por otras vías, incluyendo la dirección IP.

Previamente al envío de cualquier solicitud de información o de servicios profesionales a través de cualquier formulario de contacto en esta web, como usuario debe aceptar haber leído esta política de privacidad y las condiciones de uso de esta web, con el fin de prestar su expreso e informado consentimiento.

2. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

La entidad mercantil LEGALTRIA, S.L. (en adelante indemnizados), con CIF B-86897956, con dirección postal en Avd. Antonio Domínguez, nº 5, edif. Zentral Center, planta 1ª, oficina 7, 38650, Playa de las Américas (Arona), Santa Cruz de Tenerife.

Correo electrónico hola@reclamaygana.com.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Indemnizados trata la información que le facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

a) Recoger y gestionar las consultas de cualquier clase que realicen los usuarios, y su seguimiento.

c) La prestación, ampliación y mejora de los servicios profesionales solicitados en cada momento por el usuario.

d) La inclusión en la agenda de contactos de indemnizados.

d) Enviar comunicaciones e informaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios por cualquier medio (postal, email o teléfono).

e) La realización periódica de estudios de análisis de la web con fines estadísticos en base a los datos facilitados.

f) El acceso por indemnizados a los datos que, de acuerdo con la infraestructura de esta web, se precisen para contactar con el usuario, administrar comentarios en el blog, validaciones o recomendaciones en redes sociales y/o enviarle el boletín de noticias de indemnizados.

No utilizaremos sus datos para ninguna otra finalidad no expresada en esta política de privacidad, ni enviaremos información adicional no solicitada mediante su consentimiento expreso.

4. ¿Qué datos puede facilitar?

Como resultado de su registro e interacción a través de esta web, indemnizados, puede recabar y almacenar la siguiente información de carácter personal:

a) Nombre, apellidos, teléfono, dirección de correo electrónico e información de contacto.

b) Información médica sobre su caso.

c) Información sobre bienes materiales de su propiedad dañados.

d) Información sobre los datos de su póliza de seguros concertada con una compañía aseguradora.

e) Información acerca de su accidente de tráfico o sobre su caso de negligencia médica, incluyendo partes de accidentes, reclamaciones, atestados, historial médico, fechas, consultas médicas y en general toda la documentación que se incluya en los documentos proporcionados por el cliente.

f) Información y datos del profesional que le preste servicios y gestione su caso.

g) Información y datos sobre su proceso judicial.

h) Datos en sus actividades en esta plataforma (artículos y contenidos que visite o estén relacionados con su perfil de navegación).

i) Sus comentarios en el blog, conversaciones y valoraciones que realice a través de esta web.

j) Las comunicaciones electrónicas que nos envíe o datos que emita en sus consultas.

k) Datos de navegación, localización, dirección IP y dirección MAC.

La negativa a proporcionar los datos señalados como necesarios en esta página web, puede suponer la imposibilidad de prestar adecuadamente dichos servicios. Así mismo, podrá facilitar datos de modo voluntario con el objetivo de que puedan prestarse de modo óptimo estos servicios.

Igualmente, determinadas funcionalidades de la web dependen de que usted autorice el tratamiento de sus datos personales.

5. ¿A quién comunicamos sus datos?

Los datos tratados podrán ser comunicados o cedidos a los proveedores de indemnizados que sean necesarios, con el único fin de cumplir con la prestación de un servicio profesional solicitado. En tales supuestos se incluye el procurador de los tribunales en caso de que sea necesaria su contratación para el ejercicio de acciones judiciales, así como el perito médico en el supuesto en que su intervención como profesional valorador de las lesiones personales sea necesaria para la reclamación tanto judicial como extrajudicial. Del mismo modo, el órgano judicial destinatario y tramitador del procedimiento en su caso de reclamación, será destinatario de los datos que se incluyan en la reclamación judicial.

A parte de lo anterior, sus datos personales no serán cedidos a terceros, con la salvedad de que dicha cesión de datos esté amparada en una obligación legal.

6. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente para cumplir con las obligaciones legales o durante el plazo que un juez o tribunal los pueda requerir, y en cualquier caso, los obtenidos mediante consentimiento informado se conservarán indefinidamente hasta que usted no solicite su supresión o el cese de la actividad y en todo caso mientras se mantenga la eventual relación de negocio profesional iniciada.

No obstante, en caso de revocar su consentimiento, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.

7. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos de las finalidades a) y b) es la ejecución de la prestación del servicio correspondiente.

La base legal para el tratamiento de los datos facilitados por los usuarios en las finalidades d) a f) es el consentimiento otorgado por el interesado que se le solicita, y que puede retirar en cualquier momento, sobre cualquiera de los diferentes consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas.

La retirada de dicho consentimiento no afectará en ningún caso a la ejecución del contrato, pero los tratamientos de datos con ese fin efectuados con anterioridad no perderán su licitud por el hecho de que el consentimiento se haya revocado.

Para revocar dicho consentimiento, el usuario podrá contactar con indemnizados, en su domicilio postal o a través de la dirección de correo hola@reclamaygana.com.

 8. ¿Qué responsabilidades tiene usted como usuario?

Usted garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, respondiendo de su veracidad de todos los datos que comunique. Mientras no nos comunique lo contrario, entenderemos que sus datos no han sido modificados, que usted se compromete a notificarnos cualquier variación y que tenemos su consentimiento para utilizarlos para las finalidades mencionadas.

Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del presente sitio web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a indemnizados o a terceros.

9. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Usted tiene derecho a:

a) Obtener confirmación sobre si indemnizados está tratando sus datos personales.

b) Acceder a sus datos personales.

c) A rectificar los datos inexactos

d) A limitar su tratamiento

e) A solicitar su supresión, portabilidad u oposición cuando los datos ya no sean necesarios.

f) Revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos.

Para todo lo anterior puede dirigir su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico hola@reclamaygana.com, acompañando una copia de su documento de identidad.

Frente a cualquier vulneración de tus derechos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en su ejercicio, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (datos de contacto accesibles en www.agpd.es) u otra autoridad de control competente.

10. ¿Qué medidas adoptamos para la protección de sus datos?

Finalmente se informa que indemnizados adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

11. ¿Puede cambiar la política de privacidad?

Indemnizados se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad a fin de adaptarla a las novedades legislativas que fueran procedentes. En dichos supuestos, anunciará los cambios efectuados con una antelación prudencial a la de su entrada en vigor.

Última actualización: 4 de septiembre de 2018.

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